Standardy ochrony małoletnich

Uzdrowisko Horyniec Sp. z o.o. — dokument polityki wewnętrznej

Streszczenie zasad bezpieczeństwa dzieci i młodzieży obowiązujących podczas pobytu w Uzdrowisku Horyniec — dla rodziców, opiekunów i gości.

• Wprowadzono: Zarządzeniem nr 19/2024, 05.08.2024
• Podstawa prawna: art. 22b i 22c ustawy z 13 maja 2016 r.
• Przegląd: nie rzadziej niż co 2 lata

1. Czemu służy ten dokument

Standardy realizują obowiązek ustawowy przeciwdziałania zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochrony małoletnich. Obowiązują cały personel Spółki, niezależnie od formy zatrudnienia, i mają zapewnić każdemu dziecku bezpieczny, godny i wolny od przemocy pobyt.

2. Zasady bezpiecznych relacji personel–małoletni

W kontakcie z małoletnimi personel zachowuje spokój, cierpliwość i szacunek, reaguje konstruktywnie na trudne zachowania i umożliwia dzieciom wyrażanie własnej opinii — bez zawstydzania, upokarzania czy lekceważenia.

• Wszyscy małoletni są traktowani sprawiedliwie, bez względu na pochodzenie, wygląd, status materialny czy tożsamość.
• Personel nie wykorzystuje przewagi wieku ani fizycznej wobec dzieci.
• Zakaz jakiejkolwiek przemocy fizycznej i psychicznej.
• Zakaz wypowiedzi o podtekście seksualnym oraz naruszania nietykalności osobistej.
• Na życzenie małoletniego, przy rozmowie indywidualnej zapewniona jest obecność drugiej osoby dorosłej.

3. Zachowania niedozwolone

Zasady te są przekazywane małoletnim najpóźniej w pierwszym dniu pobytu. Obejmują pięć kategorii zachowań zabronionych wobec dzieci i między samymi uczestnikami pobytu:

• Przemoc fizyczna — popychanie, uderzanie, kopanie, udział w bójkach
• Przemoc psychiczna — obrażanie, wyśmiewanie, wulgarne słowa, krzywdzące komentarze
• Agresja fizyczna
• Agresja werbalna
• Kontakty seksualne

Dostrzeżenie takiego zachowania skutkuje rozmową z małoletnim i jego opiekunem; w razie powtarzania się — Spółka może wnioskować o wcześniejsze zakończenie pobytu.

4. Co się dzieje po zgłoszeniu krzywdzenia

Dziecko może zgłosić krzywdę ustnie, pisemnie, SMS-em, telefonicznie lub mailowo — dowolnej osobie z personelu, której ufa, w każdym czasie. Dalsze postępowanie prowadzi powołany przez Zarząd Zespół:

1. Osoba, która otrzymała zgłoszenie, podejmuje działania mające na celu natychmiastowe zatrzymanie krzywdzenia.
2. Zespół rozmawia z osobą zgłaszającą oraz z rodzicem lub opiekunem „niekrzywdzącym”.
3. Zespół ustala okoliczności: kto jest sprawcą, jaka jest relacja z dzieckiem, jak długo trwa krzywdzenie oraz jakie jest wsparcie ze strony rodziny.
4. Z przebiegu każdej rozmowy sporządzana jest notatka służbowa.
5. Jeśli podejrzenie się potwierdzi lub okoliczności wskażą na wysokie prawdopodobieństwo przestępstwa, Zarząd składa zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa lub wniosek do sądu opiekuńczego.

5. Bezpieczeństwo w sieci

Małoletni korzystają z dostępu do internetu w obiektach Uzdrowiska wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. W przypadku podejrzenia skrzywdzenia dziecka za pomocą nowoczesnych technologii — w tym cyberprzemocy lub upublicznienia wizerunku w sposób krzywdzący — stosowana jest ta sama procedura interwencji, co przy krzywdzeniu w świecie realnym.

6. Wsparcie dziecka po ujawnieniu krzywdzenia

Zespół — w razie potrzeby przy udziale specjalistów, w tym psychologa rodzinnego — opracowuje indywidualny plan wsparcia dziecka. Plan uwzględnia diagnozę sytuacji, cel i zakres pomocy, formy wsparcia oraz ocenę jego skuteczności, biorąc pod uwagę rodzaj doznanej krzywdy, stopień naruszenia prawa i zagrożenie dla zdrowia lub życia dziecka.

7. Dostępność i aktualizacja dokumentu

Pełna treść Standardów jest dostępna do wglądu w siedzibie Spółki oraz na jej stronie internetowej. Każdy nowy pracownik zapoznaje się z dokumentem i podpisuje oświadczenie o zobowiązaniu do jego przestrzegania. Przeglądy i aktualizacje Standardów prowadzone są nie rzadziej niż raz na 2 lata, a wersje archiwalne są przechowywane i udostępniane na wniosek skierowany na adres biuro@uzdrowisko-horyniec.com.pl.

8. Załączniki do Standardów

1. Oświadczenie pracownika o zapoznaniu się ze Standardami
2. Karta interwencji
3. Rejestr zdarzeń podejrzenia krzywdzenia małoletnich
4. Standardy ochrony małoletnich — wersja skrócona dla dzieci
5. Oświadczenie o zapoznaniu się — wersja dla dzieci i rodziców
6. Plan wsparcia dziecka
7. Skład członków Zespołu

9. Gdzie zgłosić przemoc lub uzyskać pomoc

Dla dzieci i młodzieży: jeśli nie czujesz się bezpiecznie albo widzisz, że ktoś krzywdzi inne dziecko — powiedz o tym dowolnemu pracownikowi Uzdrowiska, osobiście, telefonicznie lub mailowo. Jeśli wolisz porozmawiać z kimś innym, poniższe numery są dostępne dla Ciebie zawsze.

Linia wsparcia	Numer
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży	116 111
Całodobowa infolinia dla dzieci, młodzieży, rodziców i nauczycieli	800 080 222
Antydepresyjny Telefon Forum Przeciw Depresji	22 594 91 00
Telefoniczna Pierwsza Pomoc Psychologiczna	22 425 98 48

---

Streszczenie na podstawie „Standardów Ochrony Małoletnich” w Uzdrowisko Horyniec Sp. z o.o., wprowadzonych Zarządzeniem nr 19/2024 z dnia 05.08.2024 r. Pełna treść dokumentu dostępna jest w siedzibie Spółki, ul. Sanatoryjna 3, 37-620 Horyniec-Zdrój, oraz do pobrania poniżej.